Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành của PURADOR thường bao gồm các nội dung sau:

1. Chính sách hoàn tiền trong 90 ngày: PURADOR cam kết chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng. Nếu khách hàng không hoàn toàn hài lòng với sản phẩm đã mua, họ có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua. Điều này giúp khách hàng yên tâm thử nghiệm sản phẩm mà không phải lo lắng về việc mất tiền nếu sản phẩm không phù hợp.

2. Chính sách đổi trả sản phẩm: Trong trường hợp sản phẩm có bất kỳ vấn đề gì về chất lượng, bị hỏng hoặc không đúng như mô tả, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả sản phẩm. PURADOR sẽ hỗ trợ khách hàng đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền toàn bộ chi phí mua hàng, tùy theo yêu cầu của khách hàng. Điều này đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được sản phẩm tốt nhất.

3. Hỗ trợ khách hàng tận tình: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của PURADOR luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình hoàn tiền hoặc đổi trả. Khách hàng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email hoặc trang web để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả.

4. Điều kiện áp dụng chính sách bảo hành: Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm mua trực tiếp từ website của PURADOR hoặc từ các nhà bán lẻ được ủy quyền. Để yêu cầu bảo hành, khách hàng cần cung cấp hóa đơn mua hàng hoặc bằng chứng mua hàng hợp lệ. Các sản phẩm phải được trả lại trong tình trạng ban đầu, bao gồm cả bao bì và phụ kiện đi kèm.

Chính sách bảo hành của PURADOR không chỉ nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng mà còn thể hiện cam kết của hãng về chất lượng và dịch vụ. Khách hàng có thể yên tâm mua sắm và sử dụng sản phẩm PURADOR với sự đảm bảo rằng họ sẽ được hỗ trợ tối đa trong trường hợp có bất kỳ vấn đề nào phát sinh.